CURSO ROTINAS DE SECRETARIA UNIFICADA/INTEGRADA - 2020
Objetivos:
Geral: Ampliar do conhecimento sobre novas rotinas administrativas para secretarias integradas ou unificadas e desenvolver técnicas de gestão de equipes e conflitos, resultantes da integração/unificação;
Específicos:
- - Capacitar TAEs para as novas rotinas de trabalho resultantes de integração de setores administrativos;
- - Capacitar TAEs no gerenciamento de processos e padronização de rotinar de trabalho;
- - Ampliar o conhecimento de técnicas de uso compartilhado de arquivos e emails, e dos portais digitais da Ufes;
- - Compartilhar técnicas de gestão de pessoas, gestão de conflitos e gerenciamento de equipes;
- - Melhorar a qualidade do atendimento ao público interno e externo.
Público Alvo: Servidores da UFES
Período de realização: 03 a 18/12/2020
Horário: segunda à sexta, das 14h às 16h
Modalidade: EaD (Plataforma AVA e/ou Google Classroom)
Carga Horária: 24h
Vagas: 40
Ementa:
Elaboração de novas rotinas de trabalho resultantes da unificação/integração de secretarias. Gerenciamento de equipes, pessoas e conflitos.
Conteúdo Programático:
- - Bases legais para a jornada ininterrupta e flexibilização de jornada;
- - Histórico das Secretarias Integradas/Unificadas na Ufes;
- - Trabalho isolado x trabalho em equipe;
- - Compartilhamento de emails, arquivos e informações;
- - Acesso compartilhado aos Portais da Ufes;
- - Fluxo de processos administrativos;
- - Gestão de pessoas;
- - Gerenciamento de conflitos;
- - Desafios para a Integração/Unificação de setores da Ufes
Instrutor: Filipe Siqueira Fermino
Inscrições online em inscricao.ufes.br
Período de inscrições: até 02/12/2020