CURSO ROTINAS DE SECRETARIA UNIFICADA/INTEGRADA - 2020

Objetivos:

Geral: Ampliar do conhecimento sobre novas rotinas administrativas para secretarias integradas ou unificadas e desenvolver técnicas de gestão de equipes e conflitos, resultantes da integração/unificação;

Específicos: 

• - Capacitar TAEs para as novas rotinas de trabalho resultantes de integração de setores administrativos;
• - Capacitar TAEs no gerenciamento de processos e padronização de rotinar de trabalho;
• - Ampliar o conhecimento de técnicas de uso compartilhado de arquivos e emails, e dos portais digitais da Ufes;
• - Compartilhar técnicas de gestão de pessoas, gestão de conflitos e gerenciamento de equipes;
• - Melhorar a qualidade do atendimento ao público interno e externo.

Público Alvo: Servidores da UFES

Período de realização: 03 a 18/12/2020

Horário: segunda à sexta, das 14h às 16h

Modalidade: EaD (Plataforma AVA e/ou Google Classroom)

Carga Horária: 24h

Vagas: 40

Ementa:

Elaboração de novas rotinas de trabalho resultantes da unificação/integração de secretarias. Gerenciamento de equipes, pessoas e conflitos.

Conteúdo Programático:

• - Bases legais para a jornada ininterrupta e flexibilização de jornada;
• - Histórico das Secretarias Integradas/Unificadas na Ufes;
• - Trabalho isolado x trabalho em equipe;
• - Compartilhamento de emails, arquivos e informações;
• - Acesso compartilhado aos Portais da Ufes;
• - Fluxo de processos administrativos;
• - Gestão de pessoas;
• - Gerenciamento de conflitos;
• - Desafios para a Integração/Unificação de setores da Ufes

Instrutor: Filipe Siqueira Fermino

Inscrições online em inscricao.ufes.br

Período de inscrições: até 02/12/2020