Como se preparar para mudança e gestão de conflitos
Objetivos
Gerais: Compreender os processos de mudança e ampliar estratégias para lidar com o contexto de transformação em situações de conflito.
Específicos:
- Apresentar estratégias práticas para a gestão de conflitos;
- Conhecer e discutir aspectos pessoais e sociais associados à possibilidade de mudança;
- Fomentar a reflexão acerca dos usos criativos das noções de normalidade e equilíbrio.
Público Alvo
Servidores do campus de Alegre.
Período
05/11 a 19/11/2018
Modalidade
EAD
Carga Horária
20h
Vagas
40 vagas.
Ementa
Mudança. Contexto de transformação. Normalidade e equilíbrio. Conceito de gestão. Administração de Conflitos. Tipos de conflitos. Áreas de conflito. Conflito e negociação.
Conteúdo Programático
1. Preparação para Mudanças
- Noções sobre mudanças
- Áreas da vida envolvidas nas dinâmicas relacionais
2. O Processo de Gerir Criativamente
- Criatividade
- O conceito de normalidade e equilíbrio
- Gerenciamento criativo orientado para transformação
3. Conflitos e Negociação
- Pressupostos da negociação
- Situações conflituosas
- Gerenciamento de crises sob o viés criativo
- Inteligência emocional
Metodologia
• Apresentação de slides
• Leitura e discussão de artigos e capítulos de livros
• Participação em fóruns e chats direcionados aos temas
Instrutor
Nome: Janice do Carmo Demuner Magalhães
Titulação: Psicóloga, Mestre em Psicologia Institucional e Doutoranda em Psicologia pela Universidade Federal do Espírito Santo
Inscreva-se
Período de inscrição: 25/09/2018 a 4/11/2018.
Endereço: inscricao.ufes.br.
Categorias:
