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Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas

Como se preparar para mudança e gestão de conflitos

Objetivos

Gerais: Compreender os processos de mudança e ampliar estratégias para lidar com o contexto de transformação em situações de conflito.

Específicos:

  1. Apresentar estratégias práticas para a gestão de conflitos;
  2. Conhecer e discutir aspectos pessoais e sociais associados à possibilidade de mudança;
  3. Fomentar a reflexão acerca dos usos criativos das noções de normalidade e equilíbrio.

Público Alvo

Servidores do campus de Alegre.

Período

05/11 a 19/11/2018

Modalidade

EAD

Carga Horária

20h

Vagas

40 vagas.

Ementa

Mudança. Contexto de transformação. Normalidade e equilíbrio. Conceito de gestão. Administração de Conflitos. Tipos de conflitos. Áreas de conflito. Conflito e negociação.

Conteúdo Programático

1. Preparação para Mudanças
- Noções sobre mudanças
- Áreas da vida envolvidas nas dinâmicas relacionais

2. O Processo de Gerir Criativamente
- Criatividade
- O conceito de normalidade e equilíbrio
- Gerenciamento criativo orientado para transformação
 
3. Conflitos e Negociação
- Pressupostos da negociação
- Situações conflituosas
- Gerenciamento de crises sob o viés criativo
- Inteligência emocional 
 

Metodologia

Apresentação de slides
Leitura e discussão de artigos e capítulos de livros
Participação em fóruns e chats direcionados aos temas 
 

Instrutor

Nome: Janice do Carmo Demuner Magalhães

Titulação: Psicóloga, Mestre em Psicologia Institucional e Doutoranda em Psicologia pela Universidade Federal do Espírito Santo

Inscreva-se

Período de inscrição: 25/09/2018 a 4/11/2018.

Endereço: inscricao.ufes.br.

Categorias: 
Transparência Pública
Acesso à informação

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